Conditions générales de ventes



PREAMBULE

Les conditions générales de vente présentes définissent l'entreprise respective du vendeur (« Charriol » , «nous» , «notre» ou «nos» ) et l'acheteur ( «vous» ou «votre» ) pour toute la marchandise vendue / achetées sur "Charriol.com " site web ( «le site» ) . Merci de les lire attentivement car elles représentent la totalité de l'accord entre vous et nous et s'appliqueront à votre achat . En passant une commande sur le site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Les termes restent en vigueur dans la mesure où ils apparaissent sur ​​le site. Charriol se réserve le droit de les modifier partiellement ou totalement à tout moment. La version régissant les relations entre vous et nous est celle existante sur ​​le site au moment de votre commande. Il est de votre responsabilité de vérifier les conditions chaque fois que vous avez l'intention de faire un achat sur ​​le site.

 

INTERNET

Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout virus ou programme malveillant qui pourraient vous affecter lors de l'utilisation d'internet, qui est de votre responsabilité seule. Malgré toutes les précautions prises, la transmission d'informations personnelles via internet ne peut être totalement sûre et fiable. Vous êtes ainsi conscient que vous nous transmettez des informations à vos propres risques.

 

OFFRE

Les produits présentés sur le site « Charriol.com » sont tous proposés à la vente, sous réserve de disponibilité, départ entrepôt de Genève en Suisse, pour une livraison dans le monde entier, dans la mesure où leur importation est autorisée dans le pays de destination.

Nos offres sont réservées aux personnes privées de plus de 18 ans et détentrices d'une carte de crédit valide au moins un mois après la date de votre commande. L'achat doit être destiné à votre usage personnel ou à être offert comme cadeau. Tout achat en vue d'une revente est interdit.

Chaque produit proposé sur le site est présenté avec une photographie, ses références et son prix. Bien que le plus grand soin est apporté à la présentation de notre site, il peut contenir des erreurs ou des variations techniques. Les descriptions, photos et prix sont fournis à titre indicatif seulement et n'impliquent pas notre responsabilité. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment, tant que nous n'avons pas confirmé votre commande. Nous pouvons refuser la vente d'un produit s'il est en rupture de stock ou si sa description ou son prix sont erronés.
Pour un panier inférieur à 226 CHF taxes comprises (environ 215 €), les frais d'envois sont de 18 CHF (environ 17 €), au-dessus de 226 CHF (environ 215 €), les frais d'envois sont offerts.



DROIT APPLICABLE

Les relations entre l'acheteur et le vendeur sont régies par les lois suisses et relèvent de la compétence des tribunaux du canton de Genève.

Toute renonciation à invoquer une violation d'une quelconque condition n'empêchera pas l'application ultérieure de la dite condition et n’entraîne pas la renonciation à invoquer toute violation future. Si une partie des conditions est, pour une raison quelconque, déclarée invalide, les autres parties resteront en vigueur et effectives.

Si vous souhaitez nous poser une question, veuillez cliquer sur le lien « contact » du site.

 

LIVRAISON

La livraison sera effectuée par FedEx. Notre contrat avec vous se termine une fois que nous confions les produits au service de livraison. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage subit par les produits une fois qu'ils ont quitté nos entrepôts.

Vous devriez recevoir votre commande dans un délai de 15 jours. Nous vous informerons si le délai dépasse cette durée. Si le délai de livraison dépasse quatre semaines par rapport à la date de livraison estimée sur notre confirmation de commande, vous pouvez annuler ou modifier votre commande et demander un remboursement des sommes qui vous sont dues. Si vous maintenez votre commande, nous vous informerons par e-mail de la date et des références de la livraison. Pour suivre votre commande, entrez son numéro de référence dans la section « Suivi » du site de FedEx.com.



RETOUR, ÉCHANGE, RÉPARATION

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 15 jours à compter de la date de livraison, tant que le produit est en parfait état et est accompagné de son emballage complet, de sa documentation, de sa carte de garantie et de la facture d'achat.

Tout retour de produit est de votre responsabilité. Les produits sont à envoyer à vos propres risques et à vos frais, par courrier recommandé avec assurance, à l'adresse suivante : Philippe Charriol International Ltd, 12 rue le Corbusier, 1208 Genève, Suisse. La marchandise ne peut être retournée à aucune boutique ou détaillant CHARRIOL dans le monde. De la même manière, aucune marchandise achetée dans une boutique CHARRIOL ne peut être retournée à Genève. En cas de perte du colis, vous devrez prouver que vous avez bien renvoyé le produit.

La qualité des produits sera vérifiée lors de leur réception. Ils ne seront pas acceptés s'ils ont été portés ou s'ils présentent des détériorations ou des modifications. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de vous renvoyer le produit. L'appréciation de l'état du produit retourné est à notre seule discrétion.

Les produits retournés, sous réserve de validation, peuvent être échangés ou remboursés. En cas d'échange, la différence de prix, le cas échéant, vous sera débitée ou créditée. En cas de retour, vous serez crédité de la valeur des produits retournés. Tout remboursement ne peut être effectué que par virement bancaire. Les frais de livraison ne seront pas assujettis à un remboursement sauf s'il y a eu une erreur d'expédition de notre part.

Les réparations sous garantie doivent être envoyées par courrier assuré à Philippe Charriol International Ltd, 12 rue le Corbusier, 1208 Genève, accompagnées de la carte de garantie originale. Nous nous réservons le droit de réparer ou d'échanger une partie ou la totalité du produit.


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